Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» звернулася до споживачів із роз’ясненням щодо змін в оплаті за газ через онлайн-сервіси, зокрема застосунок «Приват24».
Останнім часом у частини клієнтів виникали питання щодо правильності платежів через оновлення фінансових реквізитів компанії.
У компанії пояснили, що оновлення рахунків є плановим і вже враховане банківськими системами. У «ПриватБанку» та «Ощадбанку» провели технічне оновлення, завдяки якому нові реквізити автоматично підтягуються під час оплати через стандартні шаблони або пошук постачальника. Це дозволяє уникнути помилкових переказів і затримок із зарахуванням коштів.
Водночас українців попередили, що при ручному введенні даних слід особливо уважно перевіряти реквізити. Також обов’язково необхідно вказувати особовий дев’ятизначний номер рахунку в полі призначення платежу, інакше система не зможе коректно ідентифікувати платника.
Окремо у компанії нагадали про стандартний щомісячний графік розрахунків. До 5 числа потрібно передавати показники лічильників, після цього формується платіжка, а остаточний розрахунок за спожитий газ слід здійснювати до 25 числа місяця.
Також «Нафтогаз» повідомив про зміну умов для споживачів, які користувалися знижкою за своєчасну оплату. Раніше діяла 1% знижка за умови розрахунку до середини місяця, однак цю програму повністю припинено з 1 лютого 2026 року. Надалі нарахування здійснюватиметься без будь-яких бонусів за дострокову оплату.
При цьому базовий тариф для клієнтів компанії залишається незмінним і становить 7,96 гривні за кубічний метр газу.
