В связи с атаками на энергообъекты Украины аварийные отключения света продолжают происходить с определенной регулярностью. И мы не можем предугадать, когда и в каком районе выключится свет. Ведь пропасть электроэнергия может совершенно в любой момент. Например, когда вы начали пользоваться терминалом или банкоматом. Если такое действительно случилось, и ваши карта и деньги застряли внутри терминала, вы должны поступить определенным образом. И лучше знать о том, как именно.
Клиентам Приватбанка
Если у вас карта Приватбанка, то лучше действовать по согласно с таким алгоритмом.
- Позвоните по номеру 3700 и оставьте заявку, в которой указываете, что ваша карта должна быть заблокирована, а средства возвращены на счет.
- Продиктуйте оператору следующую информацию: адрес и номер терминала, примерное время операции, сумму оставшихся внутри терминала денег.
Когда придет время инкассации терминала, деньги внутри него будут пересчитаны. И тогда на основании оставленной вами заявки нужная сумма будет возвращена вам на счет.
Если у вас карта другого банка
Вышеперечисленные действия подходят тем, кто использует карты Приватбанка. Но что делать, если вы обслуживаетесь в одном банковском учреждении, а вот ваша карта застряла в терминале другого? Например, все того же Привата?
- Наберите ваш банк и попросите оператора заблокировать карту. В качестве объяснения причин блокировки укажите то, что действительно произошло.
- После этого ваш банк направит в Приват запрос касательно предоставления необходимой информации о проводимой вами операции.
- Перевыпустите свою карту. На нее затем будут возвращены ваши средства после проведения проверки терминала.
О судьбе карты, которая осталась внутри терминала, можно не волноваться. Ведь во время инкассации она в обязательном порядке будет разрезана, а потому в чужие руки не попадет.
Где еще снять деньги?
Обратите внимание, что для снятия денег можно использовать не только банкоматы, но и другие точки. Например, без проблем обналичить свои средства вы сможете в кассах супермаркетов АТБ, в отделениях Укрпочты и Новой почты, а также на АЗС и в аптеках.
