У Міністерстві оборони України повідомляють, що переважна більшість відстрочок у застосунку «Резерв+» подовжуються без участі користувачів.
Йдеться приблизно про 90% випадків. Водночас інколи система не оновлює статус військовозобов’язаного через неточності або застарілі дані в державних реєстрах. У такій ситуації похід до територіального центру комплектування не вважається оптимальним варіантом.
Куди звертатися, якщо статус не оновився
Якщо право на відстрочку є, але в застосунку інформація не змінилася, у Міноборони радять не поспішати до ТЦК. Наразі особистий прийом заяв там обмежений, щоб зменшити навантаження. Замість цього діє інший порядок дій.
Необхідно звернутися до будь-якого зручного ЦНАПу. Адміністратору слід надати документи, які підтверджують підставу для відстрочки. Після цього дані внесуть до реєстру «Оберіг», а інформація в «Резерв+» оновиться автоматично.
Кому відстрочки продовжують автоматично
Під час останнього оновлення перелік категорій, для яких відстрочка подовжується без додаткових звернень, розширили. До нього, зокрема, входять учителі закладів загальної середньої освіти, одинокі батьки з дітьми до 18 років, батьки тяжкохворих дітей навіть без встановленої інвалідності, особи, які доглядають за родичами з інвалідністю II–III групи, а також чоловіки або дружини людей з інвалідністю III групи.
Як зрозуміти, що стався технічний збій
Застосунок «Резерв+» у процесі автоматичного продовження відстрочки надсилає два повідомлення. Перше інформує про початок перевірки даних, друге підтверджує успішне подовження.
Якщо сповіщення про перевірку з’явилося, але підтвердження не надходить протягом кількох днів, це свідчить про нестачу інформації в реєстрах. У такому випадку звернення до ЦНАПу є необхідним кроком для оновлення статусу.
